Politică de confidențialitate

1. Cine suntem

Acest site, sincos.eu („Site-ul”), este operat de 360 IMPLEMENTUM HUB SRL (care își desfășoară activitatea sub denumirea SINCOS), o societate înregistrată în România, nr. Registrul Comerțului J2017012875401 (EUID ROONRC.J2017012875401), cod TVA RO37985270, cu sediul social în Str. Prof. Dr. Ion Athanasiu nr. 27, Sector 5, 050676 București, România („SINCOS”, „noi”). Pentru datele cu caracter personal descrise în această Politică, SINCOS acționează în calitate de operator de date.

Pentru datele cu caracter personal pe care le prelucrăm în numele clienților noștri atunci când furnizăm servicii de email și lifecycle marketing (de exemplu, liste de abonați din platforma de email a unui client), clientul este operatorul de date, iar SINCOS acționează ca persoană împuternicită de operator, în baza unui contract de servicii separat. Această Politică nu acoperă acea prelucrare; te rugăm să consulți politica de confidențialitate a magazinului sau a brandului ale cărui emailuri le primești.

Întrebări despre această Politică sau despre datele tale: contactul pentru confidențialitate se află la adresa de email din Secțiunea 10.

2. Ce date colectăm și de ce

Când ne contactezi (email, telefon, linkuri de contact de pe Site): numele tău, datele tale de contact și conținutul mesajului tău. Temei juridic: efectuarea de demersuri la cererea ta înainte de încheierea unui contract (Art. 6(1)(b) GDPR) sau interesul nostru legitim de a răspunde solicitărilor (Art. 6(1)(f)).

Când folosești formularul de contact de pe Site-ul nostru, formularul este pus la dispoziție prin platforma noastră de automatizare de marketing (Webmecanik), care acționează ca furnizor al nostru de servicii, iar noi primim detaliile pe care le trimiți.

Când programezi o discuție prin pagina noastră de programări: numele tău, adresa ta de email și detaliile întâlnirii pe care le furnizezi. Instrumentul de programare acționează ca furnizor al nostru de servicii. Temei juridic: Art. 6(1)(b) GDPR.

Când folosești Calculatorul de venituri și alegi să primești rezultatele: prenume și nume, email de business, telefon, numele companiei, site-ul web, dimensiunea listei și răspunsurile pe care le introduci în calculator. Le folosim pentru a-ți trimite rezultatele și, în baza consimțământului pe care îl acorzi în formular, pentru a te contacta în legătură cu serviciile SINCOS. Temei juridic: consimțământul (Art. 6(1)(a) GDPR). Îți poți retrage consimțământul în orice moment prin linkul de dezabonare din emailurile noastre sau contactându-ne.

Comunicarea business-to-business: putem colecta date de contact profesionale disponibile public (nume, funcție, email de business, companie) din surse precum site-urile companiilor și rețelele profesionale, pentru a contacta companii care ar putea beneficia de serviciile noastre. Temei juridic: interesul nostru legitim de a ne promova serviciile către companii (Art. 6(1)(f) GDPR). Te poți opune în orice moment, iar noi vom înceta să te contactăm.

Date colectate automat: cu consimțământul tău, acordat prin bannerul nostru de consimțământ Cookiebot, folosim Google Tag Manager pentru a încărca instrumente de analiză și de măsurare care arată cum este utilizat Site-ul (pagini vizitate, locație aproximativă, date despre dispozitiv și browser). Cu același consimțământ, folosim și instrumente de publicitate și remarketing (precum Google Ads) pentru a măsura performanța campaniilor noastre și pentru a afișa reclame SINCOS vizitatorilor anteriori pe alte site-uri web. Până când îți dai consimțământul, cookie-urile neesențiale sunt blocate și nu se setează niciun cookie de analiză, publicitate sau marketing. Consultă Politica noastră privind cookie-urile pentru lista actuală. Temei juridic: consimțământul (Art. 6(1)(a) GDPR).

Nu colectăm cu bună știință date de la copii sub 16 ani, iar Site-ul nu se adresează acestora. Te rugăm să nu ne trimiți categorii speciale de date cu caracter personal (precum date privind sănătatea sau opiniile politice); nu le solicităm și nu avem nevoie de ele.

3. Cu cine partajăm datele

Nu vindem date cu caracter personal. Le partajăm doar cu furnizori de servicii care ne ajută să administrăm Site-ul și afacerea noastră, în baza unor acorduri de prelucrare a datelor: găzduirea site-ului, furnizori de email și de productivitate, platformele noastre de management al relației cu clienții și de email marketing, instrumentul de programare și furnizori de analiză și publicitate precum Google (doar acolo unde ți-ai dat consimțământul). De asemenea, putem divulga date atunci când legea o impune sau pentru a constata, exercita sau apăra drepturi în justiție.

4. Transferuri internaționale

Păstrăm datele în Spațiul Economic European ori de câte ori este posibil. Atunci când un furnizor prelucrează date în afara SEE, ne bazăm pe o decizie de adecvare a Comisiei Europene sau pe Clauzele Contractuale Standard, împreună cu garanții suplimentare acolo unde este necesar.

5. Cât timp păstrăm datele

Solicitări și date despre potențiali clienți: atât timp cât este necesar pentru a gestiona solicitarea sau relația și nu mai mult de 3 ani de la ultima noastră interacțiune, cu excepția cazului în care urmează un contract. Contacte de marketing: până când te dezabonezi sau te opui. Evidențe contractuale și de facturare: conform legislației contabile și fiscale din România. Date de analiză: conform setărilor de păstrare descrise în Politica privind cookie-urile.

6. Drepturile tale

În temeiul GDPR, ai dreptul de acces la datele tale, dreptul la rectificare, la ștergere, la restricționarea prelucrării, la portabilitatea datelor, dreptul de a te opune prelucrării bazate pe interesul legitim (inclusiv marketingului direct, unde opoziția este absolută) și dreptul de a-ți retrage consimțământul în orice moment, fără a afecta prelucrarea anterioară. Pentru a exercita orice drept, contactează-ne folosind datele din Secțiunea 10. Îți putem cere să îți confirmi identitatea. Ai, de asemenea, dreptul de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere din România, ANSPDCP (dataprotection.ro), sau la autoritatea din statul tău membru al UE.

7. Securitate

Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru a proteja datele cu caracter personal împotriva pierderii, utilizării abuzive și accesului neautorizat și limităm accesul la persoanele care au nevoie de el pentru a-și desfășura activitatea. Niciun sistem nu poate garanta o securitate absolută.

8. Linkuri către terți

Site-ul conține linkuri către site-uri web ale unor terți (de exemplu, parteneri de platformă). Nu suntem responsabili pentru practicile lor de confidențialitate; te rugăm să le consulți politicile înainte de a furniza date cu caracter personal.

9. Modificări ale acestei Politici

Vom publica orice versiune actualizată a acestei Politici pe această pagină, cu o dată „Ultima actualizare” revizuită. Modificările semnificative vor fi evidențiate acolo unde este posibil în mod rezonabil.

10. Contact

360 IMPLEMENTUM HUB SRL (SINCOS)
Str. Prof. Dr. Ion Athanasiu nr. 27, Sector 5, 050676 București, România
Email: [email protected]